نتائج استبيان العضوية

ملخص لنتائج استبيان العضوية لعام 2021-22

مقدمة

في يناير 2021، تم تعميم الاستبيان السنوي للعضوية على جميع أعضاء الشبكة العالمية لتسوية المنازعات من أجل

1. تقييم ما إذا كانت الشبكة تلبي توقعات الأعضاء
2. إبلاغ الأمانة العامة بالتخطيط لمشاركة العضوية للفترة 2022-2023
3. دعم المجلس العالمي والأمانة العامة في وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للفترة 2022-2023

معدل الاستجابة والتوزيع الجغرافي

بلغ معدل الاستجابة 41% من الأعضاء المنتسبين و27% من المنتسبين. وهذه النسبة أعلى بكثير من السنوات السابقة. 

حظيت مناطق البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى وآسيا الوسطى وشرق وجنوب شرق آسيا بتمثيل أكثر من 50% من الأعضاء في الاستطلاع، حيث سجلت منطقة شرق وجنوب شرق آسيا أعلى معدل استجابة بنسبة 71.26%. وكان أقل معدل استجابة من منطقة المحيط الهادئ، إلا أن المنطقة شهدت زيادة عن العام الماضي.

نقاط القوة والثغرات في العضوية

• كانت 67% من الردود من منظمات المجتمع المدني الصغيرة التي يقل دخلها عن 100.000 دولار أمريكي في السنة، مما يعني أن منظمات المجتمع المدني الصغيرة تشكل النسبة الأكبر من عضوية الشبكة العالمية لإزالة الألغام
• أكثر من ثلث الأعضاء لديهم خبرة في بناء قدرة النساء والأطفال والشباب على الصمود. وهناك حاجة إلى إشراك منظمات جديدة ذات خبرة في بناء قدرة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة ومجموعات المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية ومغايري الهوية الجنسانية وتعزيز قدرات الأعضاء الحاليين
• أكثر من 40% من الأعضاء لديهم خبرة في بناء القدرة على الصمود في سياق تغير المناخ و20% في مجال عدم المساواة بين الجنسين؛ وهناك حاجة لبناء الخبرة في سياق الصراع والتوسع الحضري والتهجير القسري

أن تكون جزءاً من شبكة عالمية

• 83.4% من الأعضاء انضموا إلى الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث الطبيعية للتواصل والتعاون محليًا ووطنيًا وإقليميًا وعالميًا عبر الإنترنت ومواجهتها وجهًا لوجه (عبر اجتماعات الجمعية الاستشارية الإقليمية وآليات التنسيق الوطنية والقمة العالمية) 
• 79.4% انضموا إلى فرص تعزيز القدرات وبقوا فيها من أجل فرص تعزيز القدرات، أي الحلقات الدراسية عبر الإنترنت وورش العمل وموارد التعلم
• انضم 70.8% من المشاركين من أجل فرص المناصرة على سبيل المثال القدرة على المساهمة وتشكيل حركة التوطين والتنمية الواعية بالمخاطر وغيرها من الأنشطة المؤثرة
  سنواصل توفير هذه المساحات عبر الإنترنت وشخصيًا على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي

سنستمر في تعزيز قدراتنا وفرص المناصرة لضمان وصولها إلى أكبر عدد ممكن من الأعضاء. 

الخطوبة 

معظم المشاركة تكون بمواد التواصل. سنستمر في تبادل المعلومات والموارد عبر موقعنا الإلكتروني ورسالتنا الإخبارية حيث أنها مصدر للمعلومات وتفاعل الأعضاء مع الأمانة. تحظى المشاركة في فرص تعزيز القدرات بأعلى مشاركة في المواد غير المكتوبة.

المشاركة بين الأعضاء أو المشاركة بين الأعضاء في المشاريع والاجتماعات أقل. من المهم أن نستثمر في تنسيق الآليات الوطنية للأعضاء للتفاعل مع الآخرين وجهاً لوجه على المستوى الوطني. يمكن أيضًا تذكير الأعضاء بكيفية دعم الموارد مثل VFL وغيرها من البحوث الأخرى لعملهم وأهدافهم الاستراتيجية التنظيمية.

تلبية توقعات الأعضاء واحتياجاتهم

• 58.3% من الأعضاء يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الفرص (الأنشطة والمشاريع والموارد وغيرها) التي تقدمها الشبكة العالمية لتسوية المنازعات تلبي احتياجات الأعضاء وتوقعاتهم
• 51.8٪ يوافقون بشدة أو يوافقون على أن فرص تعزيز القدرات التي تقدمها الشبكة العالمية للحد من الكوارث الطبيعية قد زادت من قدرة الأعضاء على القيادة والمساءلة أمام مجتمعهم

كان عرضنا لتعزيز القدرات هذا العام قوياً بشكل خاص. فقد أتاحت أكاديمية القيادة المحلية فرصاً للأعضاء لتعزيز قدراتهم في مجالات الإدارة المالية، وإدارة المشاريع، وجمع الأموال، والحماية، ونظرية التغيير. ويتناول برنامج الإرشاد النسائي تعميم مراعاة المنظور الجنساني. وقد ساهمت هذه الفرص في الاستجابة الإيجابية وينبغي أن نسعى جاهدين لمواصلة إتاحة هذه الفرص.

• 69% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الشبكة العالمية لتسوية المنازعات العالمية قد زادت من فهم الأعضاء لفوائد التعاون الذي يظهر التقدم المحرز نحو تحقيق هدفنا الاستراتيجي 1 والحاجة إلى ذلك كشبكة
• 64.5٪ يوافقون بشدة أو يوافقون على أن جميع أعضاء الشبكة العالمية لنزع السلاح والتسريح وإعادة الإدماج بغض النظر عن خلفياتهم وظروفهم لديهم فرص متساوية للانخراط والمشاركة في أنشطة الشبكة العالمية لنزع السلاح والتسريح وإعادة الإدماج.

بينما يوافق غالبية الأعضاء على أننا بحاجة إلى تحديد العوائق التي يراها الأعضاء ومعالجتها. كما أننا بحاجة إلى التأكد من أن معايير اختيار المشاريع والأنشطة يتم الإبلاغ عنها بوضوح.

• 75٪ يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الاتصالات (الرسائل الإخبارية والتقارير والأوراق وغيرها) التي يتلقونها من أمانة الشبكة العالمية للحد من الكوارث الطبيعية ذات صلة ومفيدة لعملهم (يمكن أن تستفيد من التعلم والإلهام)

موارد أو فرص تعزيز القدرات أو الفرص

تم تصنيف ردود الأعضاء إلى خمس فئات عريضة:

1. التعزيز التنظيمي/المهارات التقنية
2. المبادلات
3. التطوير والتوطين الواعي بالمخاطر
4. الدمج
5. تقنية الحد من مخاطر الكوارث التي ستوجه تطوير التكرارات المستقبلية لأكاديمية القيادة المحلية

حيثما قدمنا التدريب وطورنا الموارد، يوصى بأن تقوم الأمانة بالترويج لها مرة أخرى عبر منصة المجتمع وعبر وسائل التواصل الأخرى مثل الرسائل الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني.

التمثيل 

• 61% من الأعضاء يوافقون بشدة أو يوافقون على أن أصوات الأعضاء تساهم في توجيه الشبكة وأنشطتها
• 51.9% يوافقون بشدة أو يوافقون على أنهم يفهمون كيف يمثل مركز التنسيق الوطني مصلحة بلدهم أمام الفريق الاستشاري الإقليمي 

نحن بحاجة إلى تحديد العوائق التي يراها الأعضاء والتأكد من أننا نوفر لهم مساحات كافية للمساهمة في توجيه الشبكة على مدار العام. وبالمثل، من المهم أن نقوم كأمانة بإبلاغ الأعضاء بدور جهات التنسيق الوطنية. كما يجب أن تتواصل جهات التنسيق الوطنية مع الأعضاء (الجدد) لإبلاغهم بدورهم كممثلين قطريين وكيف يتم عرض مصالحهم على الفريق الاستشاري الإقليمي من منظور المساءلة. 

• 41.5% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن مركز التنسيق الوطني يتشاور بانتظام مع الأعضاء الذين يمثلونهم ويوضح مصالحنا للفريق الاستشاري الإقليمي

أقل من نصف الأعضاء يوافقون على أن جهات التنسيق الوطنية تمثل مصالحهم وتضخيمها لدى الفريق الاستشاري الإقليمي. ومن المهم أن تعمل الأمانة على تعزيز فهم الدور بين الأعضاء وكذلك بين جهات التنسيق الوطنية من منظور المساءلة. كما أن لرؤساء الفريق الاستشاري الإقليمي دور في ضمان أن تجلب جهات التنسيق الوطنية وجهة نظر بلدانها إلى الفريق الاستشاري الإقليمي. وبصفتنا أمانة نحتاج إلى ضمان وجود هياكل وآليات لدعم هذه الإجراءات. خلال اجتماعات اللجان الوطنية يمكن لجهات التنسيق الوطنية أن تقدم لمحة عامة عن أدوارها وأدوار فريق الاستشاري الإقليمي فيما يتعلق بالعضوية في البلد

• 48.6٪ من الأعضاء يوافقون بشدة أو يوافقون على أنهم يشعرون بأن ممثل منطقتهم يمثلهم في المجلس العالمي لشبكة GNDR
• 46.2% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن ممثل منطقتهم في المجلس العالمي لشبكة GNDR يقوم بإبلاغ قرار المجلس العالمي باستمرار إلى الأعضاء الذين يمثلونهم

يشعر أقل من نصف الأعضاء بأنهم ممثلون من قبل ممثليهم الإقليميين في المجلس العالمي. ومن المهم أن ترصد الأمانة العامة التفاعل بين الممثلين الإقليميين والأعضاء بصفتهم ممثلين منتخبين وأن تدعم الممثلين الإقليميين ليتمكنوا من القيام بدورهم. 

وبالمثل، فإن أقل من نصف الأعضاء يوافقون على أن ممثل مجلس الإدارة يقوم بإبلاغهم بقرارات المجلس. وكتمثيل، فإن التواصل المستمر بين أعضاء مجلس الإدارة والأعضاء هو جزء أساسي من هيكل الحوكمة. ويحتاج رئيس مجلس الإدارة إلى تعزيز التواصل بين الممثلين الإقليميين والأعضاء الذين يمثلونهم بشأن أي قرار يتم اتخاذه. تحتاج الأمانة إلى ضمان وجود الهياكل والآليات اللازمة لتمكين هذا التواصل. وتحتاج البيانات إلى مزيد من الاستكشاف لمعرفة ما إذا كان التمثيل منخفضًا بشكل خاص في مناطق معينة.

السعي لتحقيق التنمية الواعية بالمخاطر والمساءلة أمام المجتمعات الأكثر عرضة للخطر 

• 42.1% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الشبكة العالمية لتنمية الموارد الطبيعية (من خلال التعاون والتبادل مع الأعضاء الآخرين والمشاريع والأنشطة والموارد والتدريب والفعاليات الأخرى) قد ساعدت أنشطة منظمتهم على تلبية أولويات المجتمع
• 58% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث الطبيعية تضمن أن تكون مسؤولة أمام المجتمعات المحلية الأكثر عرضة للخطر وتتحدى الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه

أكثر من نصف الأعضاء يوافقون على أن الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث الطبيعية تتحدى المجتمعات الأكثر عرضة للخطر وتتحدى الآخرين. ومع ذلك، فإن الموافقة على السؤال السابق حول ما إذا كانت الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث قد ساعدت الأعضاء على تلبية أولويات مجتمعاتهم أقل. وهذا يشير إلى أن رسالتنا قوية ولكن تصور كيفية انتقال أنشطتنا إلى أولويات المجتمع أقل من ذلك.

• 53.3% يوافقون بشدة أو يوافقون على أن الاستراتيجية العالمية للحد من المخاطر قد حسنت من قدرة المنظمات الأعضاء على تنفيذ التنمية الواعية بالمخاطر

ويتفق غالبية الأعضاء على أن الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث قد حسنت من قدرتهم على القيام بالتنمية الواعية بالمخاطر، مما يدل على أننا نخطو خطوات واسعة نحو تحقيق هدفنا الاستراتيجي. وينبغي أن نواصل تعزيز رسائلنا وأنشطتنا لمواصلة تعزيز مكانتنا كقادة في هذا المجال.

استخدام منصة المجتمع وتحسينها 

على الرغم من أن غالبية الأعضاء يستخدمون منصة المجتمع بشكل منتظم، إلا أنهم يواجهون أيضًا تحديات منتظمة. وقد تم إدراج التعليقات حول كيفية تحسينها في اختصاصات المشاريع المستقبلية. 

1. جعلها أكثر سهولة في الاستخدام/تبسيطها/تسهيل التنقل فيها
2. ينبغي تمكين المنظمات ذات الاهتمامات المشتركة من التواصل والتعاون فيما بينها
3. تعزيز المزيد من المشاركة الوطنية 
4. تعزيز تبادل المعرفة والموارد على المستوى العالمي، أي دراسات الحالة والممارسات الجيدة
5. المزيد من المعلومات بلغات أخرى
6. إتاحة الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة

الوقاية من فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) ودعم بناء القدرة على الصمود

وكانت المواضيع المتكررة هي تبادل المعلومات وتعزيز القدرات. ويمكن إتاحة أمثلة على أفضل الممارسات الجيدة من خلال النشرة الإخبارية، ولكن ينبغي تشجيع الأعضاء على تبادل خبراتهم وأعمالهم عبر منصة المجتمع. 

التعليقات الإضافية والدعم الإضافي 

تم تصنيف ردود الأعضاء إلى ثلاث فئات عريضة:

1. فرص التبادل مع الأعضاء الآخرين
2. تعزيز دور مركز التنسيق الوطني
3. دعم المناصرة.

وقد عكست الفئتان الأوليان الردود الواردة في الاستبيان والتي تسلط الضوء على الحاجة إلى مساحات للتبادل مع الأعضاء الآخرين والحاجة إلى أن تلعب نقطة الاتصال الوطنية دورًا فعالًا في حشد الأعضاء وجمعهم معًا.