الأداة 4: تخطيط الفوضى
مقدمة
إن رسم خرائط الفوضى هو أحد النُهج لمعالجة التحديات المعقدة التي تؤثر سلباً باستمرار على المجتمع ولا يبدو أن هناك حلاً مثالياً لمعالجتها. ومع ذلك، فعدم وجود حل واحد لا يعني أنه لا يمكن اتخاذ إجراءات للحد من المشكلة.
يتطلب فهم المشاكل المعقدة نهجاً شاملاً ومنظوراً منظوماتياً يأخذ بعين الاعتبار المعرفة والتجارب الحية لأصحاب المصلحة والتخصصات المتعددة. يسمح رسم خرائط الفوضى باجتماع وجهات نظر متعددة في عملية تعاونية تبدو فوضوية ولكنها في الواقع طريقة منظمة لفهم التعقيد. يوفر رسم خرائط الفوضى وسيلة لتحديد وربط الدوافع والعمليات بحيث تصبح واضحة وشفافة.
الخطوة 1
يتفق المشاركون على تحدٍ أو قضية مهمة في سياقهم المحلي (على سبيل المثال انعدام الأمن المائي أو البطالة أو الأزمات الصحية، إلخ.) قد تحتاج قضية التركيز إلى التفاوض/تحديد الأولويات بين المشاركين. يمكن أن يحدث ذلك من خلال التماس الأفكار من المجموعة ثم تحديد أولويات كل قضية من القضايا بشكل تعاوني.
على سبيل المثال، يمكن للمرء أن يطلب من المشاركين قضاء بضع لحظات في التفكير في القضايا التنموية التي تقلقهم أكثر من غيرها وتدوين هذه القضايا على ورقة ملاحظات لاصقة. يمكن بعد ذلك ترتيب هذه الملاحظات اللاصقة في موضوعات وعرض هذه الموضوعات على المجموعة للتحقق من صحتها.
بمجرد الانتهاء من تحديد مجموعة المواضيع، يمكن أن تساعد عملية التصويت على تحديد أولوية القضية الأبرز في المجموعة. تُكتب هذه القضية في وسط ورقة كبيرة على شكل مخطط بياني. وستكون بمثابة نقطة الانطلاق التي سينظر المشاركون من خلالها في الدوافع الاجتماعية أو الاقتصادية أو البيئية أو المناخية أو السياسية لهذه القضية في المنطقة.
الخطوة 2
بلون واحد، ابدأ بتعيين المشكلات الثانوية التي ترتبط بالمشكلة الرئيسية أو تزيدها سوءًا. على سبيل المثال، بالنسبة لانعدام الأمن المائي، قد تكون القضايا المرتبطة بالمشكلة الرئيسية هي القدرة على تحمل تكاليف المياه، والمسافة إلى أقرب مصدر للمياه، وسوء نوعية المياه، وما إلى ذلك. اسمح للجميع برسم خريطة لأفكارهم حول المشكلة الرئيسية حتى يتم استنفاد الأفكار.
الخطوة 3
توسيع نطاق القضايا المعينة إلى الدرجة الثانية أو الثالثة لأنه ليست كل القضايا مرتبطة مباشرة بالقضية المركزية. على سبيل المثال، ترتبط القدرة على تحمل تكاليف المياه مباشرة بالأمن المائي. ويرتبط بالقدرة على تحمل تكاليف المياه ارتفاع تعريفة المياه، وسوء البنية التحتية، والمستوطنات غير المخططة، وما إلى ذلك. مرة أخرى، اسمح للجميع بتخطيط أفكارهم حتى يتم استنفاد الأفكار.
