قانوني

سياسة الحماية

تمت الموافقة على 1 يناير 2023.

1. مقدمة

الغرض من هذه السياسة هو حماية الأشخاص، لا سيما الأطفال والشباب والبالغين المستضعفين من أي ضرر قد يلحق بهم بسبب اتصالهم بشركة GNDR بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال الموظفين أو شركاء المشروع أو الموردين أو الموظفين المرتبطين بها (بما في ذلك أعضاء مجلس الإدارة والأمناء والمتطوعين والاستشاريين). 

تشمل هذه الحماية الأضرار الناجمة عن سلوك الموظفين أو الأفراد المرتبطين بشركة GNDR وتصميم وتنفيذ مشاريع وأنشطة الشركة. 

تحدد هذه السياسة التزامات GNDR، على النحو المبين في هذه السياسة، وتُعلم الموظفين والأفراد المرتبطين بها بمسؤولياتهم فيما يتعلق بالحماية. لا تغطي هذه السياسة:

  • التنمر والمضايقات، والتي لدى GNDR سياسة محددة لمنع التنمر والمضايقات فيما يتعلق بهذه الأضرار
  • المخاوف المتعلقة بالحماية في المجتمع الأوسع نطاقاً التي لا يرتكبها موظفو GNDR أو الأفراد المرتبطون بها

تتماشى هذه السياسة مع المعايير الدولية العامة بما في ذلك اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الطفل.

2. تعريف الحماية

في GNDR، تعني الحماية في GNDR حماية صحة الأشخاص ورفاهيتهم وتمكينهم من العيش والعمل بعيداً عن الأذى والإساءة والإهمال. وهي تعني حماية الأشخاص، بما في ذلك الأطفال والبالغين المستضعفين من الأذى الذي ينشأ عن الاحتكاك بموظفينا أو الموظفين المرتبطين بنا أو المشاريع.

يوجد المزيد من التعريفات المتعلقة بالحماية في مسرد المصطلحات في أسفل هذه الصفحة.

3. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع الأشخاص المنتسبين إلى GNDR، بما في ذلك الموظفون بدوام كامل أو جزئي، والأمناء، وأعضاء مجلس الإدارة، والاستشاريون، والأعضاء، وشركاء المشروع، والاستشاريون، والمقاولون، والموردون. تنطبق الحماية بشكل متسق ودون استثناء على جميع مشاريعنا والموظفين المرتبطين بها. وهي تتطلب تحديد جميع مخاطر الأذى والاستغلال وسوء المعاملة والوقاية منها والحماية منها بشكل استباقي، ووجود أنظمة ناضجة ومسؤولة وشفافة للاستجابة والإبلاغ والتعلم عند ظهور المشكلات. وستكون هذه الأنظمة متمحورة حول الناجين وتحمي المتهمين حتى تثبت إدانتهم.

 

 

4. بيان السياسة العامة

تؤمن GNDR بأن لكل شخص نتعامل معه، بغض النظر عن الجنس أو السن أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الأصل العرقي أو الدين أو الطبقة الاجتماعية، الحق في الحماية من جميع أشكال الأذى والإساءة والإهمال والاستغلال.

تلتزم شركة GNDR بتوفير بيئة عمل صحية وآمنة. لدينا نهج عدم التسامح مطلقاً، ولن نتسامح مع التنمر أو التحرش أو التحرش الجنسي أو أي نوع آخر من الاستغلال أو الإساءة بأي شكل من الأشكال من قبل الموظفين أو الأفراد المرتبطين بهم. سوف تطبق GNDR سياستنا التأديبية في حالة حدوث انتهاكات لهذه السياسة.

ستتناول هذه السياسة مجالات الحماية التالية: حماية الطفل، وحماية البالغين المعرضين للخطر، والحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين.

5. المبادئ

تبني GNDR سياسة الحماية التي نتبعها على هذه المبادئ:

  • إن السياسات وحدها لا تكفي لمنع الانتهاكات، وسنقوم بتغيير الثقافة التنظيمية لمعالجة الاختلالات في السلطة وعدم المساواة بين الجنسين، وتقع المسؤولية عن ذلك على عاتق الأمناء ومجلس الإدارة والمدير التنفيذي
  • سنضمن دمج الضمانات في جميع مراحل دورة حياة الموظف، بحيث نضمن وجود فحوصات في بداية التوظيف والتدريب المنتظم وإدارة الأداء، معززة بمدونة قواعد السلوك
  • سوف نضمن المساءلة من خلال آليات الإبلاغ والشكاوى عن أي سوء سلوك يحدث تحت راية منظمتنا، بما في ذلك من قبل الموظفين المرتبطين بها. وسنتابع جميع حالات سوء السلوك المبلغ عنها إلى أقصى حد باستخدام إجراءات الشبكة العالمية لتسوية المنازعات المتعلقة بسوء السلوك، وسنحيلها إلى السلطات التنظيمية القانونية المناسبة
  • سوف نضمن الاستماع إلى الشواغل واتخاذ إجراءات بشأنها من خلال سياسة الإبلاغ عن المخالفات، وسنعمل بنشاط على تعزيز الإبلاغ عن الشواغل المتعلقة بالحماية

6. الوقاية

6.1. مسؤوليات الشبكة العالمية لنزع السلاح والتسريح وإعادة الإدماج

سنمارس الوقاية بهذه الطرق:

  • التأكد من اطلاع جميع الموظفين على هذه السياسة والسياسات المرتبطة بها وإلمامهم بها ومعرفتهم بمسؤولياتهم في إطار هذه السياسة والسياسات المرتبطة بها
  • تصميم وتنفيذ جميع المشاريع والأنشطة بطريقة تحمي الأشخاص من أي خطر ضرر قد ينشأ عن احتكاكهم بـ GNDR. ويشمل ذلك الطريقة التي نجمع بها أو نخزن أو نتواصل أو ننشر أي معلومات عن الأفراد في مشاريعنا، عبر قنوات GNDR الرسمية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية للموظفين
  • تنفيذ إجراءات صارمة للحماية عند تعيين وإدارة ونشر الموظفين والأفراد المرتبطين بهم
  • ضمان حصول الموظفين على تدريب على الحماية على مستوى يتناسب مع دورهم في المنظمة.
  • متابعة البلاغات المتعلقة بمخاوف الحماية على الفور ووفقًا للعمليات المنصوص عليها في الإجراءات الواجبة الموضحة في السياسات ذات الصلة
6.2. مسؤوليات الموظفين

6.2.1. حماية الطفل

لا يجب على موظفي GNDR والأفراد المرتبطين بها:

  • الانخراط في نشاط جنسي مع أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا
  • الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم جنسيًا
  • تعريض الطفل للإيذاء البدني أو العاطفي أو النفسي أو الإهمال
  • الانخراط في أي أنشطة استغلالية تجارية مع الأطفال بما في ذلك عمالة الأطفال أو الاتجار بهم
  • القيام بأي نشاط مع طفل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إجراء محادثات أو مقابلات أو صور أو فيديو أو تسجيل صوتي أو طلب أي إجراء منه، دون ضمان سلامته ورفاهيته أثناء وبعد المشاركة، وضمان التصوير الأخلاقي أو التسجيل بالفيديو أو التسجيل الصوتي، والحصول على موافقة صريحة ومطلعة تمامًا ومكتوبة أو مسجلة من أحد الوالدين أو الوصي أو مقدم الرعاية البالغ

6.2.2. البالغون المستضعفون

لا يجب على موظفي GNDR والأفراد المرتبطين بها:

  • الاعتداء الجنسي على البالغين الضعفاء أو استغلالهم جنسيًا
  • تعريض البالغين المستضعفين للإيذاء البدني أو العاطفي أو النفسي أو الإهمال
  • القيام بأي نشاط مع شخص بالغ معرض للخطر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إجراء محادثات أو مقابلات أو تصوير أو فيديو أو تسجيل صوتي أو طلب أي إجراء منه دون ضمان سلامته ورفاهيته أثناء وبعد المشاركة، وضمان التصوير الأخلاقي أو التصوير بالفيديو أو التسجيل الصوتي، والحصول على موافقته الصريحة والمطلعة تمامًا أو المكتوبة أو المسجلة من أحد الوالدين أو الوصي البالغ أو مقدم الرعاية

6.2.3. الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين

لا يجب على موظفي GNDR والأفراد المرتبطين بها:

  • مبادلة المال أو العمل أو السلع أو الخدمات مقابل نشاط جنسي. ويشمل ذلك أي تبادل للمساعدات المستحقة للمستفيدين من المساعدة
  • الانخراط في أي علاقات جنسية مع المستفيدين من المساعدات، حيث إنها تقوم على ديناميكيات قوة غير متكافئة بطبيعتها

بالإضافة إلى ذلك، يلتزم موظفو GNDR والموظفون المرتبطون بها بما يلي:

  • المساهمة في خلق بيئة تمنع انتهاكات الحماية والحفاظ عليها وتعزز تنفيذ سياسة الحماية هذه
  • الإبلاغ عن أي مخاوف أو شكوك بشأن أي انتهاكات للحماية من قبل موظفي GNDR أو الموظفين المرتبطين بها

6.2.4. أشكال الاعتداء على البالغين الضعفاء

  • الإيذاء البدني - بما في ذلك الضرب والصفع والدفع والركل والتقييد غير الضروري وإعطاء الدواء بشكل خاطئ
  • الإيذاء الجنسي - بما في ذلك الاعتداء الجنسي أو الاغتصاب أو الأفعال الجنسية التي لم يوافق عليها البالغ الضعيف أو لم يكن بإمكانه الموافقة عليها أو الضغط على البالغين الضعفاء للقيام بأفعال جنسية لا يفهمونها أو يشعرون بالعجز عن رفضها
  • الإساءة العاطفية - بما في ذلك الإساءة اللفظية والصراخ والشتائم والتهديد بالهجر أو الأذى وسلب الخصوصية والتخويف والمضايقة والمنع أو الحرمان من تلقي الخدمات أو الدعم
  • إساءة المعاملة المالية أو المادية - بما في ذلك احتجاز الأموال أو الممتلكات، وسرقة الأموال أو الممتلكات، والاحتيال، واقتراض الأموال وعدم السداد، والضغط فيما يتعلق بالوصايا أو الميراث
  • إساءة المعاملة التمييزية - بما في ذلك إساءة المعاملة بسبب عرق الشخص أو جنسه أو ضعف صحته العقلية أو عجزه أو إعاقته أو عمره أو عقيدته أو ثقافته أو توجهه الجنسي
  • إساءة المعاملة المؤسسية - بما في ذلك استخدام النظم والإجراءات الروتينية التي تهمل الشخص الذي يتلقى الرعاية. يحدث هذا أحيانًا عندما يُساء معاملة الأشخاص في دور الإقامة أو دور رعاية المسنين أو المستشفيات

مؤشرات إساءة المعاملة على البالغين الضعفاء

  • إصابات أو كدمات أو ندبات أو كسور غير عرضية في العظام
  • إنقاص الوزن
  • نقص العناية الشخصية
  • عدم دفع الفواتير
  • الخسارة المفاجئة للأصول أو الأصدقاء أو العائلة أو التهديد بالوصول إلى أموال شخص ما أو الضغط لتغيير وصيته.
  • عدم الوصول إلى المواعيد الطبية
  • إظهار تغيرات غير معهودة في السلوك أو الحالة المزاجية
  • الانعزال عن الشبكة المعتادة من الأصدقاء أو العائلة أو المجتمع المحلي
  • الانطواء على الذات وعدم التواصل مع الآخرين

من يمكن أن يسيء؟

  • يمكن أن يكون المعتدي أي شخص لديه سلطة على الشخص البالغ الضعيف في وقت معين، ويمكن أن يشمل الأشخاص الأقرب إليه مثل العائلة أو مقدمي الرعاية

7. إعداد التقارير

يقع على عاتق جميع موظفي GNDR والموظفين المرتبطين بها واجب وحق الإبلاغ عن أي مخاوف أو حوادث يشتبه في وقوعها تتعلق بالحماية. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى اتخاذ إجراءات تأديبية، بالإضافة إلى أي إجراء قانوني يقتضيه القانون.

ستقبل الشبكة العالمية للحد من الكوارث الطبيعية الشكاوى المقدمة من الموظفين والأفراد المرتبطين بها، ومن مصادر خارجية، مثل المستفيدين والأعضاء وشركاء المشروع والهيئات الرسمية. يجب أن تُقدم الشكاوى المتعلقة بموظفي أحد أعضاء الشبكة العالمية للحد من مخاطر الكوارث الطبيعية أو أصحاب المصلحة فيها مباشرةً إلى الموظف الأقدم في العضو المعني.

في حال تلقينا شكاوى ضد أحد أعضاء الشبكة العالمية لنزع السلاح والتسريح وإعادة الإدماج في ألمانيا، سيتم تمرير الشكوى على الفور إلى الموظف الأقدم في ذلك العضو ليتم التعامل معها بموجب سياسة الحماية الخاصة به. إذا كانت الشكوى ضد أحد شركاء المشروع، فسيتم إبلاغنا بالتحقيق ونتائجه، وسيُطلب منا إبلاغ الجهة (الجهات) المانحة ذات الصلة.

7.1. كيفية الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالحماية

ستضمن GNDR إتاحة وسائل آمنة ومناسبة وسهلة المنال للإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالحماية للموظفين وأصحاب المصلحة. يجب الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالحماية إما إلى مسؤول الحماية أو من خلال سياسة الإبلاغ عن المخالفات. سيتم حماية أي موظف يستخدم سياسة الإبلاغ عن المخالفات.

7.2. الاستجابة

ستتابع GNDR تقارير الحماية والمخاوف وفقًا للالتزامات القانونية وجميع السياسات والإجراءات المعمول بها. ستقوم GNDR بتعيين محقق لمراجعة كل شكوى. عادةً ما يكون المحقق أحد كبار الموظفين، على الرغم من أن GNDR تحتفظ بحقها في تعيين محقق خارجي.

سوف تطبق GNDR الإجراءات التأديبية المناسبة على الموظفين والأفراد المرتبطين بهم الذين يخالفون سياسة الحماية الخاصة بنا. ستتعاون GNDR تعاوناً كاملاً مع أي تحقيق تجريه الجهات المانحة وستقوم بإبلاغ السلطات المختصة بأي مخاوف جنائية.

سيقدم مركز GNDR الدعم المهني للناجين من الأذى الذي يتسبب فيه الموظفون أو الأفراد المرتبطون به، بغض النظر عما إذا كان يتم تنفيذ استجابة داخلية رسمية (مثل التحقيق الداخلي). في نهاية المطاف، سيتم اتخاذ القرارات المتعلقة بالدعم من قبل الضحية أو الناجي.

7.3. السرية

من الضروري الحفاظ على السرية في جميع مراحل العملية عند التعامل مع شواغل الحماية. ستتم مشاركة المعلومات المتعلقة بالقلق وإدارة الحالة اللاحقة على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط وسيتم الحفاظ عليها آمنة في جميع الأوقات وفقًا لسياسة حماية البيانات الخاصة بحماية البيانات في GNDR.

8. حوكمة الحماية

يلتزم أمناء GNDR التزاماً كاملاً بضمان أن تكون الحماية والسياسات والعمليات المرتبطة بها محورية في حوكمتنا ومساءلتنا أمام الجمهور والجهات المانحة والشركاء والمستفيدين. ستتم إدارة الحماية وإبلاغ الأمناء بها من خلال الآليات الموضوعة لضمان الإدارة والتنفيذ الفعال لجميع سياساتنا وعملياتنا:

  • يرفع مسؤول الحماية المعين تقاريره إلى المدير التنفيذي الذي يرفع بدوره تقاريره إلى رئيس الأمناء. وعادة ما يكون مسؤول الحماية هو الموظف الأقدم من موظفي الموارد البشرية، أو بدلاً من ذلك يكون موظفاً أقدم يعينه المدير التنفيذي
  • يحتفظ مسؤول الحماية بسجل تفصيلي لأي قضايا حماية أثيرت والإجراءات المتخذة لحلها
  • كجزء من سياسة التوظيف، ستقوم GNDR بإجراء تحريات جنائية عن خلفيات المرشحين للوظائف التي تنطوي على العمل مع الأطفال أو البالغين المعرضين للخطر
  • كجزء من سياسة التوظيف لدينا، ستقوم شركة GNDR بجمع والتحقق من اثنين من أحدث المديرين المباشرين للمرشح لجميع الموظفين والأمناء وأعضاء مجلس الإدارة
  • سيتم توفير التدريب الإلزامي على الحماية للموظفين الجدد أثناء التدريب التمهيدي وفي أوقات منتظمة طوال فترة العمل. ويشمل ذلك التدريب على الوقاية والإبلاغ والاستجابة والدعم.

9. التزامات الحماية للموظفين أو المنظمات المرتبطة ب GNDR

ستشارك GNDR سياسة الحماية هذه مع شركائها في المشروع ومورديها وغيرهم من الموظفين أو المنظمات المرتبطة بها. يجب أن يوافقوا على وجود سياسة وإجراءات الحماية الخاصة بهم في سياسة رسمية وأي سياسات مرتبطة بها لضمان تصعيد قضايا الحماية إلى أعلى هيئة حوكمة لديهم. إذا لم يكن لدى أي من هذه الأطراف مثل هذه السياسات والإجراءات المعمول بها، أو إذا رأت GNDR أنها غير كافية، فقد يُطلب منهم التوقيع على اتفاقية للالتزام بسياساتنا أو قد نختار عدم الدخول في علاقة تعاقدية أو علاقة أخرى معترف بها معهم.

مسرد المصطلحات

البالغون المستضعفون

يكون الشخص البالغ ضعيفاً إذا:

  • أن يكون للشخص احتياجات خاصة بسبب سنه أو إعاقته أو مشكلته البدنية أو العقلية (قد يكون في الحجز)، أو أن تكون أمًا حاملًا أو مرضعة، أو
  • أن يكون الشخص معتمداً/معتمداً على الآخرين في توفير الخدمات الأساسية و"لا يقتصر الأمر على" مثل الماء والغذاء والمأوى - كما هو الحال في مخيم للاجئين أو كجزء من توزيع الإغاثة من قبل المنظمات غير الحكومية ويحتمل أن يكون عرضة للاستغلال أو سوء المعاملة نتيجة لوضعه أو افتقاره إلى السلطة والسيطرة

المستفيد

الشخص الذي يتلقى السلع أو الخدمات بشكل مباشر أو الذي يخضع لتقييم تقوم به شركة GNDR أو مقاوليها أو مورديها.

الطفل

شخص يقل عمره عن 18 عاماً.

الأذى

  • الانتهاك النفسي والعاطفي والجسدي وأي انتهاك آخر لحقوق الإنسان للفرد
  • الأذى النفسي
  • الإساءة العاطفية أو النفسية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) المعاملة المهينة والمذلة، مثل التنابز بالألقاب السيئة، والنقد المستمر، والتقليل من شأن الآخرين، والتحقير والتعيير المستمر، والحبس الانفرادي والعزل

الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين

يستخدم هذا المصطلح من قبل المجتمع الإنساني والإنمائي للإشارة إلى منع الاستغلال والانتهاك الجنسيين للسكان المتضررين من قبل الموظفين أو الأفراد المرتبطين بهم. وهذا المصطلح مستمد من نشرة الأمين العام للأمم المتحدة بشأن التدابير الخاصة للحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين (ST/SGB/2003/13).

الاعتداء الجنسي

الاعتداء الجنسي يعني التعدي الجنسي على شخص (أشخاص) فعليًا أو التهديد به على شخص (أشخاص) آخر في الطبيعة الجنسية، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية.

الاستغلال الجنسي

يعني الاستغلال الجنسي أي إساءة استغلال فعلي أو محاولة إساءة استغلال موقف ضعف أو تفاضل في السلطة أو الثقة، لأغراض جنسية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاستفادة مالياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي من قبل شخص (أشخاص) لشخص آخر. ويشمل هذا التعريف الاتجار بالبشر والاسترقاق الحديث.

الناجي

الشخص الذي تعرض للإساءة أو الاستغلال. وغالباً ما يُستخدم مصطلح "الناجي" بدلاً من "الضحية" لأنه يدل على القوة والمرونة والقدرة على البقاء على قيد الحياة، ولكن الخيار للفرد في تعريف نفسه.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في التواصل معنا، أو لديك أي أسئلة حول عملنا، يُرجى الاتصال بنا.

اتصل بنا