Herramienta 4: Mapa del desorden
Introducción
El mapeo de los desórdenes es un enfoque para abordar desafíos complejos que tienen un impacto negativo persistente en la comunidad y que parecen no tener una solución perfecta para abordarlos. Sin embargo, el hecho de que no haya una solución única no significa que no se puedan tomar medidas para reducir el problema.
La comprensión de los problemas complejos requiere un enfoque holístico y una perspectiva sistémica, que tenga en cuenta los conocimientos y las experiencias vividas por múltiples partes interesadas y disciplinas. La cartografía de la complejidad permite reunir múltiples perspectivas en un proceso de colaboración que parece desordenado, pero que en realidad es una forma estructurada de dar sentido a la complejidad. La cartografía del desorden proporciona un medio para identificar y conectar los impulsores y los procesos de manera que se hagan explícitos y transparentes.
Paso 1
Los participantes se ponen de acuerdo sobre un reto o problema importante dentro de su contexto local (por ejemplo, la inseguridad del agua, el desempleo o las crisis sanitarias, etc.). Para ello, se pueden solicitar ideas al grupo y, a continuación, priorizar conjuntamente cada uno de los temas.
Por ejemplo, se puede pedir a los participantes que dediquen unos instantes a pensar en los problemas de desarrollo que más les preocupan y que los anoten en una nota adhesiva. A continuación, se pueden organizar las notas en forma de temas y presentarlos al grupo para su validación.
Una vez finalizado el conjunto de temas, un proceso de votación puede ayudar a priorizar la cuestión más destacada en todo el grupo. Este tema se escribe en el centro de un papelógrafo grande. Servirá de punto de partida para que los participantes consideren los factores sociales, económicos, medioambientales, climáticos o políticos que impulsan esta cuestión en la zona.
Paso 2
En un color, comience a mapear los problemas secundarios que se relacionan con el problema principal, o que lo empeoran. Por ejemplo, en el caso de la inseguridad del agua, las cuestiones vinculadas podrían ser la asequibilidad del agua, la distancia a la fuente de agua más cercana, la mala calidad del agua, etc. Permita que cada uno trace sus ideas sobre el tema central hasta que se agoten las ideas.
Paso 3
Amplíe los temas mapeados hasta el segundo o tercer grado porque no todos los temas se vinculan directamente con el tema central. Por ejemplo, la asequibilidad del agua está vinculada directamente a la seguridad del agua. La asequibilidad del agua está relacionada con las altas tarifas del agua, las malas infraestructuras, los asentamientos no planificados, etc. Una vez más, permita que todos expongan sus ideas hasta que se agoten.
