Recursos

Colaboración con el sector privado

Esta herramienta forma parte de nuestro Cómo reforzar la colaboración caja de herramientas para organizaciones de la sociedad civil.

La guía puede utilizarse en paralelo con nuestra herramienta de política de asociación. Puede utilizarse como parte de la investigación y la preparación para el establecimiento de asociaciones con el sector privado y, a continuación, como obtener lo mejor de estas asociaciones.

Enmarcar las oportunidades de asociarse con entidades con ánimo de lucro

  • Las empresas que decidan adoptar nuevos enfoques sobre el funcionamiento de sus negocios en los mercados nuevos y emergentes pueden tener importantes oportunidades de mercado; por ejemplo, llegar a nuevos mercados y comprometerse con nuevos grupos de productores y consumidores en las economías en desarrollo puede ser esencial para seguir siendo competitivos
  • Las organizaciones sin ánimo de lucro que deseen asociarse con el sector privado pueden aprovechar la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado por parte de las empresas diseñando y ejecutando programas que aporten beneficios tanto empresariales como sociales
  • Entre los ejemplos de esto se encuentran los programas que ayudan a las empresas a generar eficiencias de manera responsable en las cadenas de suministro, o bien a crear oportunidades de empleo dignas para los grupos de población desatendidos; esto puede, y debe, incluir la manera en que el sector privado puede desempeñar un papel más importante que permita a las personas con discapacidades prosperar económicamente y operar dentro de la sociedad en igualdad de condiciones con los demás

Lo que aportan las organizaciones sin ánimo de lucro

  • Competencias técnicas, recursos y relaciones para abordar los problemas sociales, económicos y medioambientales que afectan a las actividades empresariales
  • La capacidad de crear iniciativas conjuntamente con el sector privado, desde las fases de investigación y diseño hasta la aplicación de soluciones pragmáticas y basadas en los resultados a los retos sobre el terreno.
  • Capacidad para trabajar en múltiples grupos industriales, con cada asociación adaptada a las circunstancias y necesidades individuales
  • Relaciones sólidas con los equipos internos de sus socios, así como con sus homólogos de la comunidad CSO, para ofrecer soluciones óptimas.

Los mejores consejos

  • Garantizar que las funciones y responsabilidades estén claramente definidas y establecer la confianza y el entendimiento mutuos entre los socios
  • Crear espacios de aprendizaje y evaluación
  • Considerar cómo el sector privado y el sector público pueden unirse para apoyar los resultados del propósito social

Comunicar claramente su valor añadido

  • ¿Puede ayudarles a asegurar los suministros futuros en un mundo en el que la competencia por los recursos es mucho mayor?
  • ¿Puede ayudarles a satisfacer las necesidades de los consumidores en mercados en desarrollo de rápido crecimiento?
  • ¿Puede ayudarles a reducir los costes mejorando el uso de los recursos y reduciendo los residuos?
  • ¿Puede ayudarles a mejorar la credibilidad ante el creciente número de consumidores que esperan que las empresas se comporten de forma responsable?
  • ¿Puede ayudarles a motivar a su personal, que espera que los empresarios cumplan con sus responsabilidades ante una sociedad más amplia?

Hacer la primera conexión

Siempre que sea posible, intente encontrar una presentación personal. Pueden ser profesionales o a través de amigos, pero la conexión personal ("fulano de tal sugirió que podría interesarle...") crea un capital social inmediato y ayuda a abrir la puerta.

Si esto no es posible, tendrá que investigar cuál es el mejor contacto con el que puede hablar. Muchas empresas tienen departamentos específicos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o de Asuntos Públicos.

Comprender la empresa

Antes de la reunión hay que hacer los deberes para entender mejor a la empresa. Se puede obtener una gran cantidad de información de la investigación en la web y de los informes de RSC de las empresas.

  • ¿A qué se dedica la empresa y dónde opera? ¿Qué tipo de reputación tienen?
  • ¿Quiénes son sus principales clientes y otras partes interesadas? ¿Tiene operaciones geográficamente relevantes para su programa?
  • ¿Cuáles son sus políticas de RSC y sus principales áreas de interés?
  • ¿En qué tipo de asociaciones y actividades filantrópicas participa la empresa?
  • ¿Tiene la empresa una fundación independiente?

Prepare su material

Debe tener muy claro de antemano cómo va a presentar su programa y la oportunidad o, preferiblemente, la gama de oportunidades. Recuerde que el material impreso que proporcione a su contacto es lo que pasará por la empresa y, por tanto, debe intentar causar tan buena impresión como usted en persona.

Su material podría incluir:

  • Presentación de su organización
  • La visión general, el contexto y la necesidad de su programa
  • Los beneficiarios de su programa, incluyendo un cierto sentido de escala / números e historias reales y personales
  • Sus actividades y los resultados de las actividades de su programa
  • ¿Qué hace que su programa sea diferente, cuál es su "punto de venta único"?
  • Testimonios de sus interlocutores para demostrar su trayectoria y fiabilidad
  • Información sobre las asociaciones existentes con las empresas y los beneficios que obtienen de ellas (preferiblemente con sus propias palabras)
  • El futuro de su programa, incluidos los planes de expansión
  • Oportunidades de nuevas asociaciones

Durante su reunión

  • Ser profesional (lo que incluye llegar a tiempo)
  • Enfóquelo como una conversación bidireccional, en la que podrá informarse sobre la empresa y hablar de su programa, y no como un discurso de venta unidireccional. No dé por sentado que sabe lo que la empresa quiere/necesita
  • Haz preguntas sensatas para entender mejor a la empresa y demostrar que te has esforzado en investigarla (por ejemplo, "¿qué es lo que más has ganado con el proyecto xxx en el que has participado?".
  • Evita disculparte o ponerte a la defensiva: estás ofreciendo una oportunidad, no suplicando;
  • Destacar los beneficios de su proyecto, en lugar de la situación (a menudo negativa) que el proyecto está abordando
  • No intentes hacer sentir culpable a alguien para que te apoye.
  • Escuche lo que dice la empresa: tendrá sus propias ideas y sugerencias
  • Utilice técnicas de negociación basadas en los intereses de la empresa y sea flexible para ampliar el alcance de las posibles soluciones

Salir de la reunión

  • Asegúrate de que tienes claros los siguientes pasos (por ejemplo, una visita, una nueva reunión, volver dentro de un año) y deja material con ellos
  • Cierre siempre con una nota positiva, sea cual sea el resultado; las cosas podrían cambiar más adelante y usted podría volver o la persona podría cambiar de empresa.
  • Sea cual sea su respuesta, intenta ampliar tu red de contactos pidiéndoles que te sugieran personas o empresas que podrían estar interesadas; envía siempre un correo electrónico de agradecimiento en el que se detallen los siguientes pasos, si procede.

 

Este recurso fue desarrollado por GNDR y The Partnering Initiative como parte del proyecto Evidence and Collaboration for Inclusive Development.

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