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Résultats de l'enquête auprès des membres

Par
25 avril 2022

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Introduction

En janvier 2021, l'enquête annuelle auprès des membres a été diffusée à tous les membres du GNDR afin de :

  1. Évaluer si le réseau répond aux attentes des membres
  2. Informer le secrétariat de la planification de l'engagement des membres pour 2022-2023.
  3. Soutenir le conseil mondial et le secrétariat dans la mise en place d'indicateurs de performance clés pour 2022-2023.

Taux de réponse et répartition géographique

Le taux de réponse a été de 41% des membres affiliés et de 27% des associés. C'est beaucoup plus que les années précédentes. 

Les régions des Caraïbes, de l'Amérique centrale, de l'Asie centrale et de l'Asie de l'Est et du Sud-Est ont eu plus de 50% de représentation de membres dans l'enquête, l'Asie de l'Est et du Sud-Est ayant le taux de réponse le plus élevé avec 71,26%. Le taux de réponse le plus bas a été enregistré dans le Pacifique, mais la région a connu une augmentation par rapport à l'année dernière.

Forces et faiblesses des membres

  • 67% des réponses proviennent de petites OSC dont les revenus sont inférieurs à 100.000 USD par an, ce qui signifie que les petites OSC représentent la plus grande partie des membres du GNDR.
  • Plus d'un tiers des membres ont une expertise dans le renforcement de la résilience des femmes, des enfants et des jeunes. Il est nécessaire d'engager de nouvelles organisations ayant une expertise dans le renforcement de la résilience des personnes âgées, des personnes handicapées et des groupes LGBTQ et de renforcer la capacité des membres actuels.
  • Plus de 40 % des membres ont une expertise en matière de renforcement de la résilience dans le contexte du changement climatique et 20 % en matière d'inégalité entre les sexes ; il est nécessaire de renforcer l'expertise dans le contexte des conflits, de l'urbanisation et des déplacements forcés.

Faire partie d'un réseau mondial

  • 83,4% des membres ont rejoint le GNDR pour se connecter et collaborer au niveau local, national, régional et mondial, en ligne et lors d'événements en face à face (via les RAG, les NCM et le Sommet mondial). 
  • 79,4% se sont inscrits et sont restés pour les opportunités de renforcement des capacités, c'est-à-dire les webinaires, les ateliers et les ressources d'apprentissage.
  • 70,8% ont adhéré pour les opportunités de plaidoyer, par exemple la possibilité de contribuer et de façonner le mouvement de localisation, le développement basé sur les risques et d'autres activités d'influence.
    Nous continuerons à offrir ces espaces en ligne et en personne aux niveaux national, régional et mondial.

Nous poursuivrons le renforcement de nos capacités et les opportunités de plaidoyer en veillant à ce qu'elles atteignent le plus grand nombre de membres possible. 

Engagement 

La plupart des engagements se font par le biais de supports de communication. Nous continuerons à partager des informations et des ressources via notre site web et notre bulletin d'information, car ils constituent une source d'information et d'engagement pour les membres auprès du secrétariat. La participation aux opportunités de renforcement des capacités a le plus fort engagement dans les documents non écrits.

L'engagement des membres entre eux ou dans des projets et des réunions est plus faible. Il est important que nous investissions dans la coordination des MR pour que les membres puissent s'engager face à face avec d'autres au niveau national. Il est également possible de rappeler aux membres comment des ressources telles que la VFL et d'autres recherches peuvent soutenir leur travail et les objectifs stratégiques de leur organisation.

Répondre aux attentes et aux besoins des membres

  • 58,3% des membres sont tout à fait d'accord ou d'accord pour dire que les opportunités (activités, projets, ressources, etc.) offertes par le GNDR répondent aux besoins et aux attentes des membres.
  • 51,8% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que les opportunités de renforcement des capacités offertes par le GNDR ont augmenté la capacité des organisations membres à diriger et à rendre des comptes à leur communauté.

Notre offre de renforcement des capacités a été particulièrement forte cette année. La Local Leadership Academy a permis aux membres de renforcer leurs capacités dans les domaines de la gestion financière, de la gestion de projet, de la collecte de fonds, de la sauvegarde et de la théorie du changement. Le programme de mentorat pour les femmes aborde l'intégration de la dimension de genre. Ces opportunités ont contribué à la réponse positive et nous devons nous efforcer de continuer à les rendre disponibles.

  • 69% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que le GNDR a amélioré la compréhension des membres sur les avantages de la collaboration, montrant ainsi les progrès vers notre objectif stratégique 1 et la nécessité de ce réseau.
  • 64,5% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que tous les membres du GNDR, indépendamment de leur origine et de leur situation, ont des chances égales de s'engager et de participer aux activités du GNDR.

Bien que la majorité des membres soient d'accord, nous devons identifier les obstacles perçus par les membres et les éliminer. Nous devons également nous assurer que les critères de sélection des projets et des activités sont clairement communiqués.

  • 75 % sont tout à fait d'accord ou d'accord pour dire que les communications (bulletins d'information, rapports, documents, etc.) qu'ils reçoivent du secrétariat du GNDR sont pertinentes et utiles pour leur travail (peuvent apprendre et s'inspirer).

Ressources ou opportunités de renforcement des capacités

Les réponses des membres ont été classées en cinq grandes catégories :

  1. Renforcement de l'organisation/compétences techniques
  2. Exchange
  3. Développement et localisation en fonction des risques
  4. Inclusion
  5. RRC technique qui guidera le développement des itérations futures de l'Académie des dirigeants locaux.

Lorsque nous avons fourni des formations et développé des ressources, il est recommandé que le secrétariat en fasse à nouveau la promotion via la plateforme communautaire et d'autres moyens de communication (bulletin d'information, médias sociaux, site web).

Représentation 

  • 61% des membres sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que les voix des membres contribuent à la direction et aux activités du réseau.
  • 51,9% sont tout à fait d'accord ou d'accord pour dire qu'ils comprennent comment le point focal national représente les intérêts de leur pays auprès du groupe consultatif régional. 

Nous devons identifier les obstacles perçus par les membres et nous assurer que nous leur offrons suffisamment d'espaces pour contribuer à l'orientation du réseau tout au long de l'année. De même, en tant que secrétariat, il est important que nous informions les membres du rôle du PFN. Les PFN doivent également s'engager auprès des (nouveaux) membres pour les informer de leur rôle en tant que représentants nationaux et de la manière dont leurs intérêts sont portés au GCR dans une perspective de responsabilité. 

  • 41,5% sont tout à fait d'accord ou d'accord pour dire que le point focal national consulte régulièrement les membres qu'il représente et fait valoir nos intérêts auprès du groupe consultatif régional.

Moins de la moitié des membres conviennent que les PFN représentent et amplifient leurs intérêts auprès du GCR. Il est important que le secrétariat favorise la compréhension de ce rôle parmi les membres mais aussi parmi les PFN dans une perspective de responsabilité. Les présidents du GCR ont également un rôle à jouer pour s'assurer que les PFN apportent le point de vue de leur pays au GCR. En tant que secrétariat, nous devons nous assurer que nous avons des structures et des mécanismes en place pour soutenir ces actions. Pendant les MR, les PFN peuvent donner un aperçu de leur rôle et de celui du GCR par rapport aux membres du pays.

  • 48,6 % des membres sont tout à fait d'accord ou d'accord pour dire qu'ils se sentent représentés par le représentant de leur région au conseil d'administration mondial du GNDR.
  • 46,2% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que le représentant de leur région au conseil mondial du GNDR communique constamment les décisions du conseil mondial aux membres qu'ils représentent.

Moins de la moitié des membres se sentent représentés par leur représentant régional au conseil mondial. En tant que représentants élus, il est important que le secrétariat surveille l'engagement entre les représentants régionaux et les membres et soutienne les représentants régionaux pour qu'ils soient en mesure de remplir leur rôle. 

De même, moins de la moitié des membres conviennent que leur représentant au conseil leur communique les décisions du conseil. En tant que représentation, la communication permanente entre les membres du conseil et les membres est une partie essentielle de la structure de gouvernance. Le président du conseil d'administration doit promouvoir le retour de toute décision prise par les représentants régionaux aux membres qu'ils représentent. Le secrétariat doit s'assurer que les structures et les mécanismes sont en place pour permettre cette communication. Les données doivent être examinées plus en détail pour déterminer si la représentation est particulièrement faible dans certaines régions.

S'efforcer de mettre en place un développement tenant compte des risques et rendre des comptes aux communautés les plus exposées. 

  • 42,1% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que le GNDR (par le biais de collaborations et d'échanges avec d'autres membres, de projets, d'activités, de ressources, de formations et d'autres événements) a aidé les activités de leur organisation à répondre aux priorités de la communauté.
  • 58% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que le GNDR s'assure de rendre des comptes aux communautés locales les plus à risque et incite les autres à faire de même.

Plus de la moitié des membres sont d'accord pour dire que le GNDR est et défie les autres d'être responsables envers les communautés les plus à risque. Cependant, l'accord à la question précédente, à savoir si le GNDR a aidé les membres à répondre aux priorités de leurs communautés, est plus faible. Ceci suggère que notre message est fort mais que la perception de la manière dont nos activités sont transférées aux priorités de la communauté l'est moins.

  • 53,3% sont tout à fait d'accord ou d'accord avec le fait que le GNDR a amélioré la capacité des organisations membres à mettre en œuvre un développement tenant compte des risques.

La majorité des membres s'accordent à dire que le GNDR a amélioré leur capacité à réaliser un développement tenant compte des risques, ce qui montre que nous progressons vers la réalisation de notre objectif stratégique. Nous devons continuer à renforcer nos messages et nos activités afin de continuer à nous positionner en tant que leaders dans ce domaine.

Utilisation et amélioration de la plate-forme communautaire 

S'il semble que la majorité des membres utilisent régulièrement la plate-forme communautaire, ils rencontrent aussi régulièrement des difficultés. Les commentaires sur la façon dont elle pourrait être améliorée ont été intégrés dans les termes de référence pour les projets futurs. 

  1. Rendre le site plus convivial/simplifier/rendre la navigation plus facile
  2. Les organisations ayant des intérêts communs doivent pouvoir se connecter et collaborer.
  3. Promouvoir un engagement plus national 
  4. Promouvoir le partage des connaissances et des ressources au niveau mondial, c'est-à-dire les études de cas et les bonnes pratiques.
  5. Plus d'informations dans d'autres langues
  6. Rendre le site accessible aux personnes handicapées

Covid-19 prévention et soutien au renforcement de la résilience

Les thèmes récurrents étaient le partage d'informations et le renforcement des capacités. Des exemples de bonnes pratiques peuvent être mis à disposition via le bulletin d'information, mais les membres doivent être encouragés à partager leurs propres expériences et travaux via la plate-forme communautaire. 

Commentaires et soutien supplémentaires 

Les réponses des membres ont été classées en trois grandes catégories :

  1. Possibilités d'échange avec d'autres membres
  2. Renforcer le rôle du point focal national
  3. Soutien au plaidoyer.

Les deux premières catégories reflètent les réponses de l'enquête soulignant le besoin d'espaces d'échange avec les autres membres et la nécessité pour le point focal national de jouer un rôle efficace dans la mobilisation et le rassemblement des membres.

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