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Partenariat avec le secteur privé

Cet outil fait partie de notre Comment renforcer la collaboration boîte à outils pour les organisations de la société civile.

Le guide peut être utilisé en parallèle avec notre outil de politique de partenariat. Il peut être utilisé dans le cadre de la recherche et de la préparation à l'établissement de partenariats avec le secteur privé, puis, dans un premier temps, pour savoir comment tirer le meilleur parti de ces partenariats.

Définir les possibilités de partenariat avec des entités à but lucratif

  • D'importants débouchés commerciaux peuvent s'offrir aux entreprises qui choisissent d'adopter de nouvelles approches quant à la manière dont elles opèrent sur les marchés nouveaux et émergents ; par exemple, atteindre de nouveaux marchés et s'engager auprès de nouveaux groupes de producteurs et de consommateurs dans les économies en développement peut être essentiel pour rester compétitif.
  • Les organisations à but non lucratif qui cherchent à s'associer au secteur privé peuvent tirer parti de la recherche de nouveaux débouchés par les entreprises en concevant et en mettant en œuvre des programmes qui apportent à la fois des avantages commerciaux et sociaux.
  • Il s'agit par exemple de programmes qui aident les entreprises à générer de manière responsable des gains d'efficacité dans les chaînes d'approvisionnement, ou encore à créer des opportunités d'emploi dignes pour les groupes de population mal desservis ; cela peut, et doit, inclure la manière dont le secteur privé peut jouer un rôle plus important pour permettre aux personnes handicapées de prospérer économiquement et de fonctionner au sein de la société sur un pied d'égalité avec les autres.

Ce que les organisations à but non lucratif apportent à la table

  • Compétences techniques, ressources et relations pour aborder les questions sociales, économiques et environnementales qui ont un impact sur les activités de l'entreprise.
  • La capacité de co-créer des initiatives avec le secteur privé, depuis les phases de recherche et de conception jusqu'à la mise en œuvre de solutions pragmatiques, basées sur les résultats, pour relever les défis sur le terrain.
  • Capacité à travailler avec de multiples groupes industriels, chaque partenariat étant adapté aux circonstances et aux besoins individuels.
  • Des relations solides avec les équipes internes de leurs partenaires, ainsi qu'avec les pairs de la communauté CSO, afin de fournir des solutions optimales.

Conseils pratiques

  • Assurer une définition claire des rôles et des responsabilités et établir une confiance et une compréhension mutuelles entre les partenaires.
  • Créer des espaces d'apprentissage et d'évaluation
  • Examiner comment le secteur privé et le secteur public peuvent s'associer pour soutenir les résultats de l'objectif social.

Communiquez clairement votre valeur ajoutée

  • Pouvez-vous les aider à assurer leur approvisionnement futur dans un monde où la concurrence pour les ressources est beaucoup plus forte ?
  • Pouvez-vous les aider à répondre aux besoins des consommateurs sur les marchés en développement à croissance rapide ?
  • Pouvez-vous les aider à réduire les coûts en améliorant l'utilisation des ressources et en réduisant les déchets ?
  • Pouvez-vous les aider à améliorer leur crédibilité auprès du nombre croissant de consommateurs qui attendent des entreprises un comportement responsable ?
  • Pouvez-vous les aider à motiver leur personnel, qui attend des employeurs qu'ils assument leurs responsabilités envers une société plus large ?

Établir la première connexion

Dans la mesure du possible, essayez de trouver une introduction personnelle. Il peut s'agir de contacts professionnels ou d'amis, mais le lien personnel ("Untel a suggéré que vous pourriez être intéressé par...") crée un capital social immédiat et aide à ouvrir la porte.

Si cela n'est pas possible, vous devrez rechercher le meilleur contact avec lequel vous pourrez vous entretenir. De nombreuses entreprises ont des départements spécifiques de responsabilité sociale des entreprises (RSE) ou d'affaires publiques.

Comprendre l'entreprise

Avant votre réunion, vous devez faire vos devoirs pour mieux comprendre l'entreprise. De nombreuses informations peuvent être glanées en effectuant des recherches sur Internet et en consultant les rapports RSE des entreprises.

  • Que fait l'entreprise et où opère-t-elle ? Quelle est sa réputation ?
  • Qui sont ses principaux clients et autres parties prenantes ? A-t-il des activités géographiquement pertinentes pour votre programme ?
  • Quelles sont ses politiques de RSE et ses principaux domaines d'intervention ?
  • Dans quel type de partenariat et de philanthropie l'entreprise est-elle impliquée ?
  • L'entreprise dispose-t-elle d'une fondation distincte ?

Préparez votre matériel

Vous devez être aussi clair que possible à l'avance sur la manière dont vous allez présenter votre programme et l'opportunité ou, de préférence, la gamme d'opportunités. N'oubliez pas que le matériel imprimé que vous fournissez à votre contact est ce qu'il fera circuler dans l'entreprise et qu'il doit donc essayer de faire une aussi bonne impression que vous en personne.

Votre matériel pourrait inclure :

  • Présentation de votre organisation
  • La vision globale, le contexte et la nécessité de votre programme
  • Les bénéficiaires de votre programme, y compris une idée de l'échelle/des chiffres et des histoires réelles et personnelles.
  • Vos activités et les résultats ou les résultats des activités de votre programme
  • Qu'est-ce qui rend votre programme différent - quel est son "argument de vente unique" ?
  • Témoignages de vos parties prenantes pour démontrer leur expérience et leur fiabilité.
  • Informations sur les partenariats existants avec les entreprises et les avantages qu'elles en retirent (de préférence dans leurs propres termes)
  • L'avenir de votre programme, y compris les plans d'expansion
  • Possibilités de nouveaux partenariats

Pendant votre réunion

  • Soyez professionnel (ce qui implique d'arriver à l'heure !).
  • Abordez la rencontre comme une conversation à double sens - découvrez l'entreprise et parlez de votre programme - et non comme un discours commercial à sens unique. Ne supposez pas que vous savez ce que l'entreprise veut/besoin.
  • Posez des questions sensées pour mieux comprendre l'entreprise et montrer que vous avez fait un effort de recherche (par exemple : "Qu'avez-vous retiré du projet xxx auquel vous avez participé ?").
  • Évitez de vous excuser ou d'être sur la défensive - vous offrez une opportunité, vous ne mendiez pas ;
  • Mettez en avant les avantages de votre projet, plutôt que la situation (souvent négative) à laquelle il s'attaque.
  • N'essayez pas de faire culpabiliser quelqu'un pour qu'il vous soutienne !
  • Écoutez ce que dit l'entreprise - elle aura ses propres idées et suggestions.
  • Utilisez des techniques de négociation fondées sur les intérêts pour comprendre les intérêts de l'entreprise et faites preuve de souplesse pour élargir le champ des solutions possibles.

Quitter la réunion

  • Veillez à ce que les prochaines étapes soient claires (par exemple, une visite, une autre réunion, un retour dans un an) et laissez-leur des documents.
  • Terminez toujours sur une note positive, quel que soit le résultat ; les choses pourraient changer par la suite et vous pourriez revenir ou la personne pourrait changer d'entreprise.
  • Quelle que soit leur réponse, essayez d'élargir votre réseau en leur demandant de vous suggérer des personnes ou des entreprises qui pourraient être intéressées ; envoyez toujours un courriel de remerciement détaillant les prochaines étapes, le cas échéant.

 

Cette ressource a été développée par le GNDR et The Partnering Initiative dans le cadre du projet Evidence and Collaboration for Inclusive Development.

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